Telefonist(e)/Receptionist(e)

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

5 september 2019 Vacatures 0

Functieomschrijving

“Werken bij Boba is investeren in de toekomst van mijzelf en van anderen.”

Telefonist(e)/Receptionist(e)

Boba Autisme Groep zoekt een Telefonist(e)/Receptionist(e) (m/v)

Uur p.w. 24- 36

DORDRECHT

Boba Autisme Groep wil haar cliënten de hoogste kwaliteit in autismezorg bieden. Met als basis onze divisies, de Autisme Centraal Methodiek en onze jarenlange ervaring, werken wij iedere dag met bijna 300 collega’s om met zorg op maat de zelfredzaamheid van onze cliënten te vergroten. Als medewerker van de Boba Autisme Groep maak je onderdeel uit van deze kleinschalige en innovatieve organisatie, die groeiend is.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gehele organisatie.
• Je neemt alle inkomende lijnen aan, zowel interne als externe lijnen. Deze probeer je zelf zo goed mogelijk te beantwoorden of je verbindt ze door naar verschillende interne afdelingen.
• Je werktijden zijn tijdens kantooruren. Werkdagen in overleg te bepalen.
• Je verzorgt de correspondentie en registratieverwerking.
• Je vaste werklocatie zal zijn gevestigd in Dordrecht.

Alles wat jij doet staat in het teken van goede zorg en hoge tevredenheid bij onze cliënten!

Jouw profiel:

• Je komt te werken in een geheel nieuwe functie, je bent niet bang om mee te denken en deze samen vorm te geven.
• Je hebt relevante ervaring binnen een zorginstelling en bij voorkeur affiniteit met autisme.
• Je hebt MBO denk- en werkniveau, bij voorkeur een afgeronde secretariële opleiding
• Je hebt kennis van en ervaring met Word, Excel, Outlook. Ook leer je snel met nieuwe programma’s/systemen om te gaan.
• Ervaring met Topdesk is een pré.
• Je bent klantgericht, dienstverlenend, vriendelijk en zorgvuldig. Ook ben je flexibel, representatief en proactief.
• Je bent stressbestendig en in staat nauwkeurig en efficiënt te werken.
• Je kunt snel schakelen.

Wij bieden:

• Een uitdagende, afwisselende en zelfstandige baan
• Werken en meedenken in een innovatieve, groeiende organisatie die kwaliteit hoog in het vaandel draagt en waar cliënten en medewerkers centraal staan.
• Mogelijkheid tot het volgen van cursussen, gericht op je eigen ontwikkeling, via je loopbaanbudget
• Marktconform salaris op basis van de CAO Sociaal Werk. Schaal 4

Interesse?

Bij interesse stuur via de button “solliciteren” jouw CV en een motivatie over jouw persoonlijke drijfveren om bij Boba te werken. Bij vragen over de functie, kan je contact opnemen met afdeling HRM via of . Om in aanmerking te komen voor deze functie is een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. Het natrekken van referenties en het controleren van diploma’s maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure