Wat ga je doen?
In jouw functie staat de klant centraal. Je staat ze telefonisch te woord, neemt meldingen aan en voert deze in. Je analyseert de meldingen en zet ze door naar de juiste persoon of afdeling. Dit kunnen Nederlandse collega’s zijn, maar ook onze collega’s uit Engeland of partners uit het buitenland. Administratieve taken behoren ook tot je takenpakket.