Shiftleader Receptie

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Shiftleader Receptie

Vacatures 0

Functieomschrijving

Ben jij een echte duizendpoot, enthousiast en wil jij hét visitekaartje zijn van Fletcher Hotels? Hou jij van het werken in een dynamische werkomgeving en sta jij gasten graag te woord met een glimlach? Voor de kern van ons hotel zoeken wij een meewerkend shiftleader receptie!

De functie

  • Je bent meewerkend voorman- of vrouw
  • Coachen en begeleiden van front office medewerkers
  • Begeleiden van leerlingen/stagiaires
  • Aanspreekpunt voor gasten en collega’s
  • Verrichten van algemene administratieve werkzaamheden
  • Oppakken van alle (dagelijkse) ad-hoc werkzaamheden
  • Wensen van gasten in ontvangst nemen en zo mogelijk honoreren
  • Toezien op en het volgen van correcte procedures.
  • Communiceren en afstemmen van bijzonderheden en/of problemen met andere afdelingen en rapporteren aan Supervisor en/of Front Office Manager.