Service Portal

Service Portal

Via de 2Repair-IT Service Portal kunnen zowel onze partners als hun klanten incidenten aanmelden en volgen. U als partner bepaalt bij het inregelen van het contract wie er toegang krijgen tot de Service Portal. De klant heeft toegang tot de eigen relevante informatie en de partner heeft toegang tot de informatie van zijn klantportfolio.

Wij handelen storingen volgens de betreffende garantie- of contractvoorwaarden af. Meldingen voor 24-uursdienstverlening moeten altijd, voorafgaand aan registratie in de Service Portal, telefonisch worden aangemeld door geautoriseerde contactpersonen.
Indien u meer wilt weten over het gebruik van de Service Portal, of indien u problemen ondervindt met het gebruik hiervan, kunt u contact opnemen met onze Servicedesk op telefoonnummer .