Functieomschrijving
Heron Auto Amsterdam
Heron Auto zoekt voor de vestiging Amsterdam een echte verbinder. Ga jij voor topkwaliteit, tevreden klanten, geef jij niet zomaar op en word jij blij van een moderne werkomgeving en leuke collega’s? Reageer dan snel!
Je bent altijd in beweging
Je bent hét gezicht van ons bedrijf en bent in staat de klanttevredenheid te verhogen. Als medewerker Service Advies / Service Adviseur ligt jouw focus op het klantcontact en ben je de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt de klant, inventariseert de wensen en denkt proactief mee. Jij maakt de afspraken voor onderhoud, reparatie en vervangend vervoer en plant de werkzaamheden in bij de werkplaats en maakt de werkorders en facturen. Tevens ben je commercieel en weet je klachten op een juiste en nette wijze af te handelen.