Sales Support Medewerker
Functieomschrijving
Heb jij affiniteit met de (haar-)cosmetica branche en ben je op zoek naar een uitdagende functie in een dynamisch marktsegment? Ben jij klantgericht, proactief en weet je hoe je klanten te woord kunt staan? Dan zijn wij op zoek naar jou:
SALES SUPPORT MEDEWERKER
In de rol als sales support medewerker ben je werkzaam in een dynamische branche waarin je constant weet te schakelen tussen de verschillende doelgroepen (stylist, consument, retailkanaal en saloneigenaar) voor de merken Moroccanoil, Mydentity en Oligo Professionnel. Jij zorgt voor de juiste informatieoverdracht voor de verschillende verkoopkanalen en weet mensen te informeren en te enthousiasmeren.
DIT DOE JE
- het aannemen en verwerken van telefonische bestellingen en bestellingen via mail
- het eerste aanspreekpunt voor klanten en het ondersteunen van de Accountmanagers, Salesmanager en Educators;
- het signaleren van sales kansen en deze weten te benutten;
- actieve communicatie met Accountmanagers en Educators;
- het beantwoorden en opvolgen van vragen over bestellingen en producten;
- verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van verkooporders;
- het onderhouden van telefonisch contact met de klant;
- algemene administratieve werkzaamheden.
JIJ BENT
- MBO/HBO afgestudeerd en met maximaal 1-2 jaar werkervaring;
- bij voorkeur in een vergelijkbare functie;
- sociaal en beschikt over uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden;
- klantgericht en weet hoe je klanten te woord staat en informeert hen proactief;
- secuur en resultaatgericht;
- iemand die een uitstekende beheersing heeft van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal;
- fulltime (40 uur) beschikbaar.