Functieomschrijving
Reservations Agent (M/V) Nederlandstalig
Ter uitbreiding van ons Service & Support Team in Berlijn zoeken wij per direct medewerkers (32-38 uur) Reservations in Hoofddorp. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift zijn hierin van belang. Jouw taken zijn het beantwoorden en adviseren van klanten bij alle vragen met betrekking tot het o.a. reserveren van voertuigen. Heb je interesse? Solliciteer dan bij ons!
Wat ga je doen:
- Je beantwoordt alle vragen van onze Nederlandse klanten
- Je behandelt inkomende aanvragen, begeleidt en adviseert hen van A tot Z ten aanzien van hun reserveringen en boekingsvoorwaarden
- Je werkt in shifts, maar we voorzien je een maand voorafgaand van een gepersonaliseerd shift rooster zodat je weet waar je aan toe bent
- Je werkt nauw met andere afdelingen binnen Sixt samen om de klanten zo de allerbeste service te kunnen bieden
- Je start met een volledig betaalde training van drie weken