Reisbegeleider

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Reisbegeleider

Vacatures 0

Functieomschrijving

Wij werken met een klein team en zijn op zoek naar een gezellige, fulltime collega die samen met ons alle reizen en reserveringen tot in de puntjes wil verzorgen. Ben je enthousiast over de vacature, heb je een hands-on mentaliteit en ben je gek op de sneeuw? Dan ben jij degene die wij zoeken.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

  • Informeren, adviseren en verkopen van vakanties, zowel telefonisch als via e-mail
  • Verwerking van boekingen
  • Beheer van kamerindelingen, inkopen van bus- en/of vliegstoelen etc.
  • Voorbereiden van reizen (briefing van reisbegeleiders en informeren van klanten)
  • Hoofdverantwoordelijk voor afdeling ‘reisleiding’ (contact, planning en werving)
  • Online marketing (websites, social media, nieuwsbrieven etc.)
  • Optimalisatie van SEO en SEA (enige kennis is wenselijk)
  • Meedenken in productontwikkeling en het samenstellen van nieuwe reizen (nieuwe bestemmingen, hotels, prijsberekeningen etc.)
  • Leveren van servicegerichte en commerciele dienstverlening