Functieomschrijving
Vuursteen 1, Hoofddorp 2132 LZ
Als Receptionist / Front Office Medewerker ben jij het gezicht van het hotel. Je zorgt ervoor dat onze gasten lekker kunnen slapen . Jij zorgt namelijk voor een gastvrije in- en uitcheck, helpt bij vragen en helpt bij drukte in andere afdelingen van het hotel.
Dit wil ik delen:
Werkzaamheden
- Jij bent werkzaam in de receptie;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten en zorgt voor een gastvrije in- en uitcheck;
- Daarnaast help je gasten bij vragen en voorziet ze van alle benodigde informatie. Jij zorgt dat het de gast aan niets ontbreekt;
- Je verzorgt de facturatie. Ook de daaruit voortvloeiende administratieve werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket;
- Je controleert hotelkamers op hygiëne;
- Bij drukte help je andere afdelingen in het hotel, je kunt bijvoorbeeld helpen in het restaurant of bij de bar.
Must-haves
- Je bent 20, 25 of 30 uur per week (flexibel ) beschikbaar;
- In het bezit van het diploma Front Office manager/medewerker , een vergelijkbare opleiding of relevante werkervaring;
- Je hebt een passie voor gastvrijheid;
- Je bent communicatief vaardig. Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal, Duits zou mooi zijn;
- Je bent flexibel inzetbaar . Het liefst kunnen we jou flexibel inzetten op werkdagen variërend tussen maandag t/m zondag, met werktijden tussen 05:00/06:00 uur en 00:30 uur;
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het vervoer naar het hotel.
Werkomgeving
- Je start met een jaarcontract van 15, 25 of 30 uur per week;
- Je start met een interne trainingsmaand , waardoor je na 1 maand volledig zelfstandig je dienst kunt draaien;
- Veel interne doorgroeimogelijkheden , bijvoorbeeld naar de fulltime functie Assistent Hotel Manager;
- 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
- Leuke extra’s als een studiekostenregeling en een bonusregeling . De eventuele bonus wordt per kwartaal berekend, op basis van je persoonlijke prestatie.