Receptionist

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

4 september 2019 Vacatures 0

Functieomschrijving

De telefoon gaat, aan de achterdeur belt een collega die naar binnen wil en aan de balie staan collega’s te wachten op hun sleutel. Dan komt de bezorger van de apotheek medicijnen brengen, de plaatselijke bloemenwinkel geeft een aantal prachtige boeketten af die graag in het water staan en de uitvaartmaatschappij meldt zich voor een uitvaart. En dan zal je net zien dat er ook nog een brandmelding komt… of een alarmmelding van een bewoner in Schiedam. Ben je er nog? En denk je nu ‘ja heerlijk, die dynamiek wil ik!”? Tja, dan zit er niks anders op dan kennis komen maken met de Frankelandgroep!

Locatie

Frankeland

Uren

10-15

Opleiding

MBO

Als HARTwerker zet jij je in voor…

een warm welkom van alle bezoekers van Frankeland! Je bent het visitekaartje van Frankeland en jij zorgt ervoor dat iedere bezoeker snel zijn weg vindt. Samen met je collega zorg je ervoor dat iedereen snel wordt geholpen aan de balie. En dat onze bellers snel bij de juiste persoon terecht komen. Jij begrijpt dat rust het toverwoord is om de meest dynamische plaats van de organisatie onder controle te houden.

Dit ga je doen:

Jij wilt de eerste indruk bij onze bezoekers onvergetelijk maken! Je bent hét gezicht van Frankeland en zorgt ervoor dat iedereen zich meer dan welkom voelt. Het werk is zeer afwisselend en iedere dag is weer anders. Je hebt contact met collega’s, bewoners, familie, bezoekers en externe relaties.Je verbindt door, je wijst de weg, je neemt goederen aan, je geeft informatie, je brengt op de hoogte…. en natuurlijk alles met een glimlach. O ja, en dan zijn er nog de nodige administratieve en ondersteunende werkzaamheden. Naast de diversiteit in werkzaamheden is er ook diversiteit binnen het geweldige team van 9 collega’s. Verschillende karakters, leeftijden en persoonlijkheden maakt het een topteam. De gemene deler is vooral collegialiteit, loyaliteit en HART voor de zaak.

#”Collegialiteit en loyaliteit maken echt het verschil! Het team van de receptie staat als een huis en iedereen staat voor elkaar klaar. Kom jij ons team versterken?

Diana Snoek, coördinator secretariaat & receptie#

Wij zetten ons in voor…

buitengewoon werkgeluk! Als echte HARTwerker verdien jij namelijk een goede werkgever!WijWij willen graag dat jij echt een verschil kán maken voor onze ouderen. Dus bieden we je de tijd, middelen én collega’s om dat te doen. We hebben een zeer hoge medewerkerstevredenheid en een laag ziekteverzuim en dat is niet voor niets. Bij ons voel je je als medewerker gewaardeerd, in balans, overtuigd en heel welkom. Alleen dan kunnen we ook echt goede zorg bieden. En dat is niet zomaar een ‘mooi verhaal’, want wij zijn onlangs de Beste Werkgever van heel Nederland geworden!OnzeOnze eigen medewerkers waarderen ons maar liefst met een 8,8. En daar zijn wij héél trots op.

Je kunt rekenen op:

  • een superleuke baan in een bruisende organisatie met veel afwisseling in je werk en heel veel dankbare bewoners, collega’s en bezoekers;
  • een heel fijne cultuur met leuke collega’s en open deuren;
  • jaarlijkse beleidsdagen voor alle medewerkers en vrijwilligers om plannen, successen en ideeën te delen met bestuur, directie en je collega’s;
  • een goed salaris volgens de CAO VVT op basis van kennis en ervaring in functiegroep 20
  • (min. € 1.714,68 en max. € 2.265,63 voor 36 u/week);
  • 8% vakantiegeld en 7,4% eindejaarsuitkering;
  • en vele andere prettige arbeidsvoorwaarden, zoals gratis gebruik van ons zwembad en de fitnessruimte, voordelig afhuren van onze vakantievilla’s in Rockanje en Calpe (Spanje), het fietsenplan, de collectiviteitskorting bij zorgverzekeraar DSW en collectieve pensioenregeling bij PFZW.

Dit wordt jouw plek

De Frankelandgroep heeft ruim 1.200 medewerkers en bestaat uit vijf centra voor wonen, zorg en welzijn voor ouderen in Schiedam en Vlaardingen. We bieden naast verpleeghuiszorg en welzijnsactiviteiten ook thuiszorg aan ouderen. Jij gaat werken in onze bruisende locatie Frankeland aan de rand van het oude centrum in Schiedam. Iedereen voelt zich hier welkom en de sfeer is gezellig en gastvrij. Medewerkers van de Frankelandgroep kun je het beste omschrijven als nuchter, behulpzaam, bijzonder gastvrij en betrokken.Ben jij ook een HARTwerker?

Bij de Frankelandgroep zoeken we niet alleen voor onze zorgfuncties HARTwerkers. Ook voor de receptie zoeken we collega’s die de handjes flink laten wapperen. Mensen met een ‘010-mentaliteit’ die graag dat stapje extra zetten én werken met het hart. Mensen met een natuurlijke gave om het leven van ouderen aangenaam te maken. Voor deze functie vragen we van jou:

  • affiniteit met ouderen;
  • goede beheersing van computervaardigheden (Microsoft) en de Nederlandse taal;
  • dat je een teamplayer bent én dat je sociaal en communicatief sterk in de schoenen staat;
  • vindingrijkheid en creativiteit in het bedenken van oplossingen;
  • flexibele inzetbaarheid zodat de bezetting van de receptie altijd optimaal is;
  • een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).

Solliciteren & contact

Spreekt onze manier van werken, denken en doen jou aan? Wil jij HARTwerken en vind je het heerlijk om een spilfunctie te hebben in een dynamische omgeving? Solliciteer dan snel of neem contact met ons op als je eerst meer wilt weten. Je kunt tot 24 september a.s. bellen met , hoofd P&O (voor algemene vragen) en daarna met Diana Snoek, coördinator secretariaat & receptie (voor inhoudelijke vragen over de functie) op telefoonnummer: .

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld