Planner rijopleidingen en cursussen

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

4 september 2019 Vacatures 0

Functieomschrijving

Oosterpoort Opleidingen is met 55 medewerkers en meer dan 40 voertuigen de grootste opleider voor particuliere (auto, motor, bromfiets) en beroepsmatige rijbewijzen (vrachtwagen, bus, taxi)  van Noord Nederland. Naast rijopleidingen verzorgen wij vele cursussen zoals theorieles, vaarbewijs, EHBO, BHV, VCA, Heftruck, ADR, Code95 trainingen etc.

Onze klanten variëren van 16 jarigen die hun bromfietsrijbewijs willen halen tot grote (transport) bedrijven die een maatwerk opleidingstraject voor hun medewerkers willen.

Om de planning en organisatie van deze opleidingen en cursussen in goede banen te leiden zijn wij per direct op zoek naar een planner. Als planner zullen je werkzaamheden hoofdzakelijk bestaan uit:

  • Planningen maken voor leerlingen voor hun rijopleiding
  • Planningen maken voor leerlingen/bedrijven voor hun Code95 nascholingscursussen
  • Het bijhouden van de cursuskalender
  • Inzetten van nieuwe cursussen en het maken van de jaarplanning
  • Afspraken maken met instructeurs en docenten
  • Je hebt telefonisch contact met klanten / bedrijven over het bevestigen van gemaakte planningsvoorstellen
  • Inkoop van voldoende bijbehorende theorie en praktijk examencapaciteit
  • Zorgdragen voor correcte administratie in diverse plansystemen
  • Signaleren en oplossen van problemen in roosters
  • Terugkoppeling geven aan directie

Naast bovengenoemde werkzaamheden assisteer je onze sales en klantenservice medewerkers.

Functie Eisen:

  • Je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht
  • Je werkt pro-actief en kijkt ver vooruit.
  • Je bent accuraat, stressbestendig en kunt prioriteiten stellen
  • Je hebt affiniteit met transport, logistiek en rijopleidingen
  • Je beheerst goed en correct Nederlands en Engels (taal en geschrift).
  • Je hebt een commerciële instelling
  • Je kan goed schakelen tussen verschillende klanten (particulieren of bedrijven)

Wij bieden:

  • Een uitdagende functie (+/- 32 tot 40u per week) binnen een groeiende organisatie met een prettige werksfeer
  • Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  • Werktijden (in overleg) ma. t/m vr. van 07.30 – 17.00.
  • Locatie: Groningen en/of Assen