Operationeel Medewerker

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Operationeel Medewerker

Vacatures 0

Functieomschrijving

Mantelaar is op zoek naar iemand die ons team ‘Operatie’ komt versterken.
Je krijgt een breed takenpakket en hebt telefonisch en digitaal veel persoonlijke contact met onze zorgstudenten, cliënten en mantelzorgers.

Jij bent verantwoordelijk voor:

In de functie van operationeel medewerker word jij verantwoordelijk voor de selectie van nieuwe zorgstudenten én het matchen van de juiste zorgstudent aan ouderen die zorg  en gezelschap nodig hebben! Dit doe je door hen te benaderen, telefonisch of digitaal, maar zij kunnen ook jou benaderen natuurlijk. Je bent dus veel aan het schakelen tussen verschillende taken en verschillende communicatie middelen zoals telefoon, email, FB etc.

Functie-eisen

Jij bent degene die:

  • Studenten selecteert en begeleidt tot ze aan hun eerste cliënt zijn gematcht;
  • Deze studenten aanstuurt en voorstelt aan onze bestaande of nieuwe cliënten;
  • Je hebt dus veel persoonlijke contact met onze cliënten, mantelzorgers én studenten.