Functieomschrijving
Van der Valk Hotel Den Haag – Nootdorp
Horeca / Toerisme / Recreatie
Nootdorp
32 uur
Tot het takenpakket behoren:
• Het ontvangen en in- en uitchecken van gasten.
• Correcte verwerking van gegevens van de nacht-audit.
• Verlenen van service en verstrekken van informatie aan de gasten.
• Boeken van reserveringen voor kamers en het restaurant.
• Controle getransfereerde restaurantnota’s op de kamerrekeningen.
• Indien nodig adequaat/ zelfstandig oplossen van problemen.
• Ordenen van de loonbriefjes.
• Werken in nachtdiensten (23.00 – 7.00 uur).
Gastgericht, zelfstandig, kennis van buitenlandse talen (Engels/ Duits), flexibel, computerervaring en een rustig karakter zijn belangrijke kenmerken.