Functieomschrijving
Voor onze opdrachtgever op Schiphol zijn wij per direct op zoek naar een gemotiveerde administratief medewerker(ster) met affiniteit voor verzekeringen en schadeafhandeling, bij voorkeur juridisch onderlegd, die ons team komt versterken. Werk jij graag in een inspirerende en dynamische organisatie? Ben jij enthousiast, pro-actief en sta jij stevig in je schoenen? Dan hebben wij hier een mooie kans voor jou!
DITÂ DOE JIJ:
Bij onze opdrachtgever op Schiphol, houd jij je bezig met een correcte afhandeling van administratieve procedures en afhandeling van schades en verzekeringen. Jij bent de schakel tussen klant en diverse instanties en stakeholders. Jij spreekt de klant zelf en zorgt ervoor dat zij weten waar zij aan toe zijn. Empathie en communicatieve vaardigheden zijn hierbij van groot belang. Jij houdt meerdere balletjes in de lucht en bent graag pro-actief bezig met kwaliteitsverbetering.
Een greep uit jouw takenpakket:
- schade- en klachtenafhandeling;
- administratieve processen in kaart brengen;
- verbetervoorstellen opstellen;
- zakelijke correspondentie;
- communicatie met klant, opdrachtgever en diverse instanties;
- correcte afhandeling van meerdere procedures tegelijkertijd;
- bijhouden van diverse mailboxen.