Medewerker Sales Support

About the job: Medewerker Sales Support (32-38 uur per week)
Krijg jij energie van commerciële uitdagingen en sales? Ben jij daarnaast een bruisende persoonlijkheid, flexibel en klant- en servicegericht? Dan zoeken wij jou! Le Nouveau Chef is een internationaal merk dat al 35 jaar professionele kleding voor de horeca ontwerpt en produceert. Wij worden door de markt als hét topmerk gezien en onderscheiden ons door een modieus en duurzaam assortiment en onze persoonlijke service. Vanzelfsprekend is Nederland onze thuismarkt, echter leveren wij inmiddels wereldwijd en ligt de focus vooral op verdere internationale groei.

Wat ga je doen?
Als medewerker van de Sales Support afdeling ondersteun je het Sales team bij een breed scala aan werkzaamheden en bouw je een langdurige relatie op met onze klanten. Je bent perfect in staat om de wensen en behoeften van de klant te begrijpen en hebt antwoord op alle vragen per telefoon, mail of chat. Jouw communicatiestijl in woord en geschrift sluit feilloos aan op de gastronomie, waardoor jij op natuurlijke wijze in staat bent om met onze klanten te communiceren in verschillende talen. Het Sales Support team is verantwoordelijk voor het maken van alle offertes en het verdere order proces tot en met facturatie en verzending. Tenslotte mag jij meedenken over de huidige inrichting van de processen binnen de Sales Support afdeling en hoe deze zo efficiënt mogelijk in te richten.

Jouw werkzaamheden zullen voornamelijk bestaan uit:

• Contact met de klant onderhouden gedurende het verkoopproces;
• Het opstellen van offertes tot de complete afhandeling van de verkoop;
• Administratief ondersteunen en aanspreekpunt voor de Accountmanager(s);
• Geven van advies en informatie over onze producten, styling en services;
• Ontvangen van bezoekers van onze (digitale) showroom;
• Geven van informatie over levertijden en status van de zendingen;
• Ondersteunen van het sales team;
• Analyseren van huidige werkprocessen en zoeken naar verbeterslagen.

Wat vragen wij van jou?
Wij zoeken een enthousiaste en representatieve collega met een klant- en service gerichte en gestructureerde instelling, je bent gastvrij, hebt commercieel inzicht en bent accuraat. Je hebt reeds ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie.

• Gastvrij en servicegericht;
• Oog voor detail;
• Denkt in oplossingen en resultaatgericht;
• Analytisch;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Beheersing van de Duitse taal is een Pré;
• Bij voorkeur heb je kennis van het werken in Exact;
• Interesse of ervaring met fashion en/of gastronomie is een Pré;
• HBO werk- en denkniveau ;
• Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent stressbestendig;
• Je bent een teamplayer.

Interesse?
Wij bieden jou een dienstverband in een informele bedrijfscultuur bij een inspirerend en innovatief familiebedrijf met gezonde en internationale groeiambitie. Je ontvangt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket op basis van je opleiding en werkervaring. Ben je enthousiast geworden en van mening dat je een positieve bijdrage aan ons bedrijf kunt leveren? Reageer dan snel door een korte motivatie en je CV te sturen.