Functieomschrijving
Heb jij het lef om ons Baak Hospitality team te komen versterken?
Medewerker Sales & Reserveringen
Over deze functie
- Fulltime, 38 uur
- Driebergen en Noordwijk
Wie zijn wij?
De Baak is al 70 jaar het opleidingsinstituut voor leiders, ondernemers en professionals die op zoek zijn naar inspiratie, motivatie, kennis en inzicht. Als een van de grootste trainingsinstituten van Nederland creëert De Baak dagelijks een omgeving waar mensen zich kunnen ontwikkelen door middel van trainingen, incompany trajecten en coaching. Bezoekers komen hier écht voor zichzelf en daardoor heeft De Baak zich weten te ontpoppen tot een belangrijke ontmoetingsplek. Onze bezoekers kunnen terecht op onze leerlocaties in Driebergen en Noordwijk, waar het Baak Hospitality team altijd voor ze klaarstaat. Het team van Baak Hospitality is verantwoordelijk voor het serviceconcept, zij zorgen dat deelnemers van de opleidingen zich volledig kunnen concentreren op hun training. Jij komt te werken bij Baak Boeking, onderdeel van Baak Hospitality. Dit team zorgt er met hun dienstverlenende aanpak voor dat alle bezoekers en klanten de juiste locatie en ruimte boeken.
Wie ben jij?
Als medewerker Sales & Reserveringen draag je dagelijks zorg voor het adviseren van gasten bij boekingen en weet je hun wensen perfect te vertalen naar het beste aanbod. Aan jou en je collega’s de uitdagende taak om alle aanvragen te verwerken en daarbij te fungeren als visitekaartje voor de Baak. Je bent een administratieve duizendpoot met een representatieve uitstraling en gevoel voor sales en hospitality. Daarin weet je het verschil te maken en gasten tijdens een boeking of rondleiding een excellente ervaring mee te geven. Door de verscheidenheid aan werkzaamheden moet je in staat zijn snel te schakelen en oplossingsgericht te denken. Als commercieel organisatietalent weet jij als geen ander hoe je gasten kunt enthousiasmeren én adviseren. Ook ben je stressbestendig; jij weet hoe je onder druk nog steeds je hoofd koel kan houden én het beste resultaat kunt boeken.