Medewerker Receptie Europarcs Resort

Medewerker receptie

Je bent een gastheer/vrouw van het resort en je communiceert makkelijk met vakantiegasten, jaargasten en eigenaren op het vakantiepark!

Voor ons resort in Mol zijn wij voor de vakantieperiodes op zoek naar een:

Medewerker receptie (flexijob/jobstudent)

Je bent een gastheer/vrouw pur sang en realiseert je dat jij het “gezicht” van het resort bent. Je communiceert makkelijk via diverse kanalen met vakantiegasten, jaargasten en eigenaren op het vakantiepark. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het zorgdragen voor het in- en uitchecken van gasten, sleuteluitgifte, afrekeningen en alle administratieve handelingen die dit met zich mee brengt.
• Het uitbrengen van offertes, het maken van reserveringen, het beantwoorden van vragen en het oplossen van storingen.
• Telefonische afhandeling van reserveringen, vragen en storingen.
• Het zorgen voor een correcte en daadkrachtige klachtenafhandeling.

Functie-eisen:

• Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in Nederlands, Engels en Duits.
• Je kunt zelfstandig werken, bent stressbestendig en flexibel.
• Je bent gastgericht en klantvriendelijk.
• Geen 9-5 mentaliteit en bereid om weekenden, feestdagen en vakanties te werken.

Wie zijn wij?
EuroParcs Resort De Kempen ligt in de prachtige omgeving van de Antwerpse Kempen. Sinds 1 januari 2018 behoort Resort De Kempen, voormalig Vakantiepark Zilverstrand, tot de resorts van EuroParcs. Vanuit het resort kunnen gasten gebruik maken van de talrijke fiets- en wandeltochten om de natuurlijke omgeving te ontdekken. Het resort beschikt over een overdekt zwembad, een strandbad met vele waterspeeltoestellen, een indoor speelpaleis en diverse horecafaciliteiten.