Medewerker Klantenservice (M/V)

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Medewerker Klantenservice (M/V)

Vacatures 0

Functieomschrijving

 

24-40 uur per week
Leiderdorp

 

Jaarlijks volgen 100.000 cursisten en studenten een opleiding bij de LOI (op afstand of klassikaal). Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van studenten en het afhandelen van verzoeken en klachten. Voor de afdeling Klantenservice zijn wij op zoek naar een enthousiaste én stressbestendige Medewerker Klantenservice.

 

De functie

De Klantenservice is een afwisselende, dynamische én uitdagende afdeling. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van opleidingsinformatie aan studenten. Jij handelt opmerkingen, vragen en klachten van studenten af en je onderhoudt klantcontacten per telefoon, e-mail, social media en/of chat.