Medewerker Klantenservice

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Het is jouw taak om onze gast een goed gevoel te geven en te helpen bij het vinden van de perfecte vakantie op één van onze parken.

Wat ga je doen?

Een prettige vakantie begint wat ons betreft al met het eerste contact. Op zoek naar een vakantie of ter plaatse op één van onze parken, benaderen gasten ons via telefoon en e-mail met allerlei vragen. Jij beantwoordt deze vragen en zorgt dat onze gasten keer op keer tevreden zijn. Uiteraard staat klantvriendelijk hierbij hoog in het vaandel.

In deze functie start je met een inwerktraject van 4 weken. In deze 4 weken leer je de belangrijkste kennis en vaardigheden die je voor deze functie nodig hebt. Op 1 juli 2019 start de opleiding.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel inzetbaar en bent bereid om in de avonden, weekenden, vakanties en op feestdagen te werken.
• Minimale beschikbaarheid van 16 uur per week.
• Je bent communicatief sterk.
• Service gerichte instelling.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Beheersing van de Duitse, Engelse of Franse taal is een pre.
• In bezit van eigen vervoer (werklocatie Goes).

• Salariëring volgens de cao Recreatie, schaal 4.0 (€11,49 bruto per uur).
• Gezellige collegiale werksfeer.
• Werkdagen en -tijden worden zoveel mogelijk afgestemd op jouw wensen (minimaal 4 shifts per week).
• Personeelspas met leuke voordelen (kortingen en/of gratis gebruik faciliteiten).
• Inwerkprogramma en opleidingsmogelijkheden.