Functieomschrijving
Als Medewerker Klant Informatie Centrum ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de afdeling. Je bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor de klanten. Hiernaast verwerkt je klantenbestellingen, retouren en handel je eventuele klachten af. Verder verzorg je een nette administratie en spring je waar nodig bij aan de kassa. Je rapporteert in deze functie aan het Hoofd Kassa/KIC.