Medewerker JURA Live / Medewerker Support
Functieomschrijving
Om de serviceverlening aan onze klanten nog verder te optimaliseren, zijn wij in april 2019 gestart met JURA LIVE. In onze live studio beantwoordt je uiteenlopende vragen en geef je advies over de producten van JURA. Onze klanten kunnen via de website een afspraak inplannen met jou als Medewerker JURA LIVE. Vanaf dat moment ben je met een videoverbinding zichtbaar op de computer of tablet van de klant. Vanuit onze geavanceerde studio ben je in staat de klant persoonlijk te adviseren en met trots zorg je keer op keer voor een premium beleving van het merk JURA. Als Medewerker JURA LIVE kun je goed anticiperen op de klantvraag. JURA LIVE is vanuit onze studio nu enkel beschikbaar in Nederland, vanaf september zullen wij deze dienstverlening ook voor de landen Zweden en Groot-Brittanniƫ gaan inrichten. JURA LIVE is een groeiende service, daarom zal de functie gecombineerd worden met de functie Medewerker Support.