Medewerker Groepsreizen

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Medewerker Groepsreizen

Vacatures 0

Functieomschrijving

Over Duke Travel

Al 30 jaar organiseren wij steden-, wintersport- en outdoorreizen voor besloten groepen; bijvoorbeeld scholen, bedrijven en verenigingen. We zijn een no-nonsense organisatie met enthousiaste collega’s in een informele werksfeer. Voor de uitbreiding van ons team zijn wij op korte termijn op zoek naar een nieuwe collega:

Medewerker Groepsreizen m/v (24 uur per week)

De functie :

Je verwerkt de binnenkomende aanvragen. Stelt voor de groepen, geheel op maat, een offerte samen en maakt de bijbehorende calculaties. Is de klant enthousiast over de offerte? Dan ga je aan de slag met de uitvoering en maak je de reserveringen. Je bereidt de reis tot in de puntjes voor, hebt frequent contact met zowel de klant als de diverse leveranciers en uitvoerders en doet de follow-up na afloop van de reis. Kortom: een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijk bent voor het converteren van aanvragen naar boekingen, het behouden van bestaande klanten door middel van onze goede service en je zorgt voor heldere processen en een efficiënte werkwijze.