Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, stressbestendig en heb je probleemoplossend vermogen? Ben jij daarbij gemotiveerd om te werken in een positieve omgeving vol met kansen voor ontwikkeling? Kom dan onze organisatie versterken met jouw kennis, inzet en betrokkenheid!
Onze medewerkers hebben plezier in hun werk
Onze medewerkers doen hun werk met veel enthousiasme. We vinden het enorm belangrijk dat ze onze klanten positief benaderen en onze deskundigheid en topservice met hun persoonlijke aanpak benadrukken. Dat zien we terug in de hoge score op klanttevredenheid! Hoe motiverend is het dat 9 op de 10 klanten (zeer) tevreden zijn met onze service? Die klantwaardering zorgt voor extra motivatie en een goede sfeer in onze winkels.
Wat ga je doen?Als Medewerker Store Support ben je hét aanspreekpunt en vraagbaak voor onze collegas in de winkels en voor diverse interne afdelingen. Je geeft informatie over de status van bestellingen, acties en logistieke procedures. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse orderverwerkingen en je bewaakt de voortgang van bestellingen en leveringen. Ook verwerk je binnenkomende email en houd je je bezig met overige voorkomende administratieve werkzaamheden.
De ideale kandidaatWij zijn op zoek naar een collega die servicegericht is. Dienstverlening aan je collega’s in de winkel vraagt inlevingsvermogen en daadkracht. Daarnaast is het belangrijk dat je:
- je over goede communicatieve vaardigheden beschikt;
- goed kunt werken met het MS Office pakket
- fulltime beschikbaar bent;
- een goede beheersing hebt van de Nederlandse taal.
Het is een pre wanneer je ervaring hebt met het werken in SAP.
Wat we je naast salaris uiteraard ook biedenEen ruim pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden zoals personeelskorting, een voordelige premieverdeling voor de opbouw van je pensioen en diverse collectieve verzekeringen. Daarnaast investeert Hans Anders in de gezondheid van medewerkers. Een fiets van de zaak of zelfs een sport- en fitnessregeling behoort tot de mogelijkheden.
Uiteraard kom je in een gezellig team te werken, al moet je wel af en toe koffie of thee voor je collega’s halen;)
Ben je enthousiast over de vacature en voldoe je aan het gevraagde profiel? Dan zien we jouw cv en motivatie graag tegemoet.