Klantenservice VakantieVeilingen

Het wereldrecord achtbaanritjes verbreken in een pretpark? Je kersverse lief trakteren op een weekendje Rome? Met het hele gezin op all inclusive zonvakantie? De tofste uitjes, stedentrips en vakanties kun je overal boeken. Maar als je van boeken net zo’n avontuur wilt maken als van de trip zelf, is er natuurlijk maar één adres dat je hoeft te onthouden. VakantieVeilingen.nl combineert namelijk de spanning van een online veiling met fantastisch aanbod en mooie kortingen!

Over deze callcenter vacatureAls klantenservice medewerker VakantieVeilingen.nl ondersteun je klanten van de leukste, spannendste en voordeligste online veilingsite. Een lekker afwisselende job, want de vragen die je beantwoordt, variëren enorm. Soms maak je nieuwe klanten wegwijs in veilingland, waarbij je ze stap-voor-stap door het biedproces loodst en meteen van handige tips & tricks voorziet. Andere keren beantwoord je sterk inhoudelijke vragen. Bijvoorbeeld over de faciliteiten en rolstoelvriendelijkheid van een hotel. Beller drie wil weten hoe het nu eigenlijk zit met een betaling. En de vierde die je aan de lijn hebt, krijgt het niet voor elkaar om op de smartphone in te loggen. Een ‘oh oh’ moment, want de veiling loopt over precies vier minuten af. Er wordt, kortom, een flink beroep gedaan op je inlevingsvermogen, klantvriendelijkheid en troubleshoot skills.