Klantenservice vacature

Is je telefoon je 2e huis? Ben jij de “go to” person als de tablet van je vriend of kennis vastgelopen is? Kijk dan snel verder en klik op solliciteer!

Clickbait? Nope. Teleperformance zoekt namelijk een Klantenservice medewerker voor één van de leading tech brands. En die specialist mag best zijn vergroeid met smartphone, tablet en laptop. Graag zelfs! Klanten blij maken, dat is wat je doet. Solo, maar vaak ook samen met #peopleofTP.

Hoe dan?Door issues te fixen, instellingen toe te lichten en klanten te helpen om alles (meer mag!) uit hun devices te halen. Alsof je de tablet van een vriend maakt, maar dan niet ‘voor een drankje’ (je wacht al weken…) maar voor een salaris. Hoewel het vaak om technische support gaat, ondersteun je klanten ook bij vragen over bijvoorbeeld garantie en specs. En als ze willen weten op welke laptop hun videobewerkingsprogramma nóg soepeler draait, stel je meteen drie fantastische alternatieven voor. Inclusief pro’s en con’s.

De scanversie van de vacature

• Je maakt klanten blij door issues te fixen en vragen te beantwoorden
• En helpt ze meteen om meer uit hun devices te halen
• Je vertelt enthousiast over spannende innovaties van ‘jouw’ merk
• Je deelt insights en oplossingen met je team: samen word je steeds beter