Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een klantenservice / support medewerker!
Je beantwoordt vragen van klanten en verzorgt de afhandeling van servicemeldingen en supportverzoeken. Je bent aanspreekpunt voor onze klanten bij storingen of onverwachte problemen. Al gelang kennis en ervaring kan je ook op afstand ondersteuning bieden aan onze installateurs en verkoopadviseurs.
Het is een uitdagende functie waarbij diverse aspecten bijeenkomen, zoals (commercieel) klantcontact, technische ondersteuning, planning en logistiek. Deze afwisselende functie zal voornamelijk op ons kantoor in Almere worden uitgevoerd.
Het betreft een functie voor minimaal 32 uur, de werktijden liggen in de regel tussen 8.00 en 17.00 uur.