Klantenservice Medewerk(st)er 2019

Als Klantenservice Medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het klantcontact, de klantbeleving en het vergroten van de naamsbekendheid. Dit is natuurlijk breed, maar dat maakt een werkdag leuk, afwisselend en divers. Je begeleidt klanten bij het kiezen van de juiste raamdecoratie en stuurt naar behoefte samples per post. Deze begeleiding bied je met veel enthousiasme zowel in de showroom, telefonisch, via Whatsapp als per e-mail. Je lost productgerelateerde problemen adequaat voor klanten op en je helpt mee met de planning van leveringen. Verder ben je actief bezig om verbeteringen aan te geven voor de productcontent en je geeft feedback over interne processen. Zo maak jij al met al 123Jaloezie elke dag een beetje beter.