Klantenservice Medewerker T-Mobile Thuis
Klantenservice Medewerker T-Mobile Thuis
Wat jij doet
Je logt een kwartier voor tijd in, zodat je nog even over het weekend kan kletsen via teams met collega’s onder het genot van een cappuccino of een kopje thee. Wanneer je jezelf op beschikbaar zet krijg je al direct binnenkomende telefoongesprekken. De meest voorkomende vragen zijn factuurvragen, contractvragen, abonnementsvragen en technische vragen omtrent de thuis producten van T-Mobile. Ieder gesprek is weer totaal anders, dat maakt het werk als klantenservice medewerker afwisselend. In de pauze kun je uitgebreid lunchen en een potje tafeltennissen. Je sluit de dag af met een laatste call en kijkt natuurlijk nog even of je je targets hebt gehaald. Je wilt natuurlijk de bonussen niet mislopen! Je werkt met veel programma’s en systemen. Het is voor jezelf wenselijk om handig met computers, programma’s en internet te zijn.
Wat wij bieden
- Een 7 maanden contract met 1 maand proeftijd uiteraard met zicht op een onbepaalde tijd contract;
- Je krijgt vaste uren op jouw contract, dus sowieso garantie van werk
- Startsalaris €10,87 bruto per uur met mogelijkheid tot groei;
- Flexibele werktijden;
- Een marktconform salaris, 8% vakantietoeslag, vakantie uren en een bonusregeling;
- Meer- en overuren krijg je per kwartaal uitbetaald;
- Meer vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest in een kwartaal;
- Reiskostenvergoeding mits je verder dan 10km van ons kantoor vandaan woont;
- Een enthousiast en bevlogen team van collega’s;
- Je krijgt van ons een intensieve training en je krijgt direct betaald vanaf dag 1;
- Doorgroeimogelijkheden tot vraagbaak, trainer, casemanager, team manager of recruiter;
- VANAD Group biedt meer dan 130 online trainingen aan via GoodHabitz. Voor iedereen gratis toegankelijk!