Functieomschrijving
Voordat je heerlijk zorgeloos kunt genieten van zon, zee en strand moet vaak nog veel geregeld worden. In deze functie kun jij schitteren door vakantiegangers de beste vakantie ooit te bezorgen. Potentiële klanten bellen jou met uiteenlopende vragen en wensbehoeften. In deze gesprekken zorg jij ervoor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken. Uiteraard handel je dit op professionele wijze af en verleen je de hoogste vorm van klantenservice.
Functie-eisen
- Telefonisch support leveren aan klanten
- Het oplossen en behandelen van vragen
- Het bereiken van sales doelstellingen