Klantenservice medewerker
Klantenservice medewerker
Functieomschrijving*
Als Telenet customer care advisor sta je klaar met een persoonlijke service. Je gaat in gesprek met de klant die technische vragen heeft over zijn of haar diensten (surfen, bellen, en tv kijken). Je zorgt voor een oplossing op maat en biedt nieuwe diensten aan die bij de klant passen.
Wat bieden wij jou?
- Variabel uurrooster van maandag tot vrijdag tussen 8h en 22h, zaterdag en zondag en feestdagen tussen 9h en 22h;
- Je staat er niet alleen voor bij Call-IT. Hulp nodig? We geven jou de juiste tools, 3 weken opleiding, … Alles wat nodig is om de uitdagingen aan te gaan;
- Bonussen voor het aanwerven van vrienden/kennissen;
- Leuke incentives bij het behalen van de nodige doelstellingen.