Klantadviseur VodafoneZiggo Ede/Nijmegen

In deze uitdagende functie ga jij klanten van VodafoneZiggo helpen met al hun technische en administratieve vragen. Zo belt Peter bijvoorbeeld op; Peter zit na een drukke dag lekker op de bank zijn favoriete serie op Netflix te kijken als opeens zijn internetverbinding begint te haperen. Jij begrijpt dat dit vervelend is en door de juiste vragen kom je er al snel achter wat de favoriete serie van Peter is, maar ook hoe je het probleem snel en goed kunt oplossen. Door jouw hulp kan Peter weer verder kijken en heb jij een goede tip gekregen voor een nieuwe serie die je na werk zelf kunt bekijken. Daarnaast heb je hem verder geholpen met een nieuwe aanbieding van Ziggo, waardoor de mogelijkheden in zijn pakket zijn uitgebreid. Peter tevreden en jij tevreden!

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Jij weet dat ieder mens uniek is en past feilloos je manier van communiceren op elk uniek mens aan;
• Mensen voelen zich bij jou op hun gemak doordat jij je goed weet in te leven in de ander. Je wordt gelukkig als je problemen van anderen kan oplossen
• Uitdagingen ga je niet uit de weg maar pak je met beide handen aan;
• Je hebt de drive om jezelf te ontwikkelen en kunt rijker worden door je kennis en ervaring op te bouwen, waarmee je ook je salaris kunt verhogen;
• Je bent commercieel ingesteld waardoor je de juiste beslissing neemt voor de klant ?n voor VodafoneZiggo;