Junior Service Adviseur / Host(ess)

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

22 januari 2019 Vacatures 0

Functieomschrijving

Wil jij de schakel worden tussen klanten en de werkplaats? Ben jij uitermate gastvrij? Wil jij jouw carrière een vliegende start geven? Drie keer ja? Kom dan werken als Junior Service Adviseur voor het grootste automerk van Nederland: Volkswagen bij Muntstad Zeist.

Heb je kennis of affiniteit met autotechniek dan is dat een pré, maar het draait in deze functie vooral om het ontvangen en helpen van klanten in een uiterst gastvrije omgeving. Je bent van A tot Z bezig met het ontzorgen van jouw klanten, waarbij maximale klanttevredenheid wordt nagestreefd.

Wat ga je allemaal doen?

  • Je zorgt voor een warm welkom van elke klant;
  • Je voelt je verantwoordelijk om elke klant een goed gevoel te geven;
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant: van het aannemen van werk tot aan het regelen van vervangend vervoer;
  • Je stuurt de communicatie naar de vakspecialisten;