Inbound Sales Medewerker

Inbound Sales Medewerker

Ben jij een door passie gedreven salestijger die graag deel wil uitmaken van de online verkoopwereld? En heb jij de gunfactor om klanten op een inspirerende manier te overtuigen om een aankoop bij Swiss Sense te doen? Lees dan snel verder…
Wat ga je doen?
In deze rol kom jij in contact met onze webshop klanten door middel van telefoon, mail en chat. Als Medewerker Inbound Sales ben jij de expert die de klant helpt bij het kopen van een boxspring en eventuele toebehoren. Met jouw sterke inlevingsgevoel zorg jij voor een klantadvies op maat op het gebied van slaapcomfort en heb je de gave om online verkooporders te scoren. Om die sales expert te worden binnen jouw vakgebied en alle in en outs te leren van Swiss Sense bieden wij jou een opleidingstraject in onze winkels. Denk hierbij aan het meewerken in store en o.a. een productkennis training die ervoor zorgt dat jij alle kennis in huis hebt om onze klanten de beste service te kunnen bieden en vol overtuiging deals te kunnen sluiten.
Een optimale bereikbaarheid voor onze klanten is key! Daarom is er een bezetting op het salesteam van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 uur en 21.00 uur, op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur en op zondag van 11 uur tot 17 uur. Binnen deze functie is het mogelijk om zowel parttime (minimaal 16 uur) als fulltime te werken. Je maakt deel uit van een gedreven en dynamisch team van zes collega’s die elkaar scherp houden en naar een hoger niveau tillen. Samen zorgen jullie voor een top online omzet!
Wat vragen we van je?

• Jij hebt ervaring in een vergelijkbare sales functie
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als in geschrift
• Je hebt een passie voor het vak, bent commercieel gedreven en gaat altijd voor het beste resultaat
• Je zet klanten altijd op de eerste plaats, toont inlevingsvermogen en weet hoe klanten te inspireren en aan te zetten tot een koop
• Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid en denkt constant in oplossingen hoe werkprocessen en de klantenservice te optimaliseren