Hotel Professional

In deze functie weet jij haarfijn wat de gast wil en krijg jij te maken met diverse werkplekken binnen Oolderhof en is geen dag saai! Kortom, ben je een flexibele duizendpoot en is dit jouw baan?

Solliciteer dan op onze Front Office & Hosting vacature! (Minimaal 32 uur)
Deze functie is beschikbaar vanaf eind augustus. Je kunt solliciteren tot en met 19 juli.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

Het in- en uitchecken van (binnen- en buitenlandse) hotelgasten op een warme en professionele wijze
Het welkom heten van, service verlenen en informatie verstrekken en begeleiden van gasten op ons viersterren serviceniveau
Het verrichten van actieve verkoop en up-selling en cross-selling aan de balie
Het verrichten van alle administratieve en boekhoudkundige taken, bijbehorend aan de functie van front office medewerk(st)er
Het verwerken van betalingen en boekingen in het systeem
Behandelen van reserveringsaanvragen voor vergaderingen, alsmede ook offertes uitbrengen
Beheren en onderhouden van bestaande relatie’s en contacten

Competentieprofiel:

Middelbare/ hoger hotelschool OF ervaring als receptionist(e) in hotel/ restaurant is vereist, sollicitaties zonder ervaring zullen wij niet in behandeling nemen
Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
Bekend zijn met reserveringssystemen
Beheersing van goede communicatieve vaardigheden
Representatief en Oog voor detail
Hoge mate van gastgerichtheid
Flexibel inzetbaar
Stressbestendigheid
Commerciële instelling

Wie zijn wij en wat bieden wij jou:

Oolderhof is méér dan een 4* hotel alleen.
We willen onze gasten een optimale gastbeleving bezorgen in een persoonlijke servicegerichte omgeving met pure, verse en eerlijke producten uit onze eigen streek en van de hoogste kwaliteit, waarbij wij (lokale) belevingen bieden die mooie herinneringen creëren en een glimlach brengen op het gezicht van onze gasten.

We willen onze medewerkers een veilige werkomgeving bieden waar ruimte is voor ontwikkeling en plezier, waar privé en werk elkaar aanvullen en waar het elke dag als een uitdaging wordt gezien om als team en als persoon onze gasten weer de meest optimale beleving te geven.
– Een informele cultuur binnen een mooi familiebedrijf
– Een geweldig team
– Personeelskorting in Restaurant, Brasserie & Bar
– Mogelijkheid tot deelname aan collectieve ziektekostenverzekering
– Mogelijkheid tot deelname aan trainingen/ opleidingen
– Begeleiding in jouw ontwikkeling als hotel professional met doorgroeimogelijkheden
– Salaris conform het AVR (Arbeidsvoorwaardenreglement).