Front Office Medewerker

Front Office Medewerker

Front Office Medewerker

Ter versterking van ons Front Office team, zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de receptie. Als receptioniste ben je het visitekaartje van ons bedrijf en eerste aanspreekpunt voor de gasten.

Werkzaamheden:

• In- en uitchecken van (inter-)nationale gasten
• Aanmaken van sleutelkaarten
• Beantwoorden van inkomende telefoon, zowel in- als extern
• Beantwoorden van inkomende mail, behandelen van uitgaande mail
• Maken van kamer- en restaurantreserveringen
• Informeren van gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving

Profielschets:

• Mbo werk- denkniveau;
• Je bent gastvrij, representatief en welgemanierd;
• Communicatief makkelijk in de omgang met gasten en collega’s;
• Je voelt je thuis in een servicegerichte omgeving;
• Bereid om avond- en weekenddiensten te werken en geen 9 tot 5-mentaliteit;
• Je bent gemotiveerd en niet bang voor een uitdaging;
• Professionele en servicegerichte houding;
• Je beheert de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal;
• Kennis van MS Word, Ms Excel en MS Outlook.
• Basis kennis van het reserveringssysteem IDPMS

Wij bieden:

• Vergoeding conform Horeca CAO
• Afwisselende baan met leuke collega’s
• Goede leerschool voor de branche, uitdagende functie
• Werken voor een (inter-)nationaal bekende keten
• Korting op kamerovernachtingen bij alle Van der Valk Hotels