Front Office Manager

Front Office Manager

Van der Valk Hotel Ridderkerk

FulltimeFunctieomschrijving

Jouw enthousiaste glimlach en serviceverlenende houding zijn het visitekaartje van ons bedrijf. Samen zorgen we er voor dat het team enthousiast en serviceverlenend aan het werk is. Onze Front Office bevindt zich letterlijk in de “front” van het hotel. Als Front Office Manager zorg jij dat het receptieteam onze gasten een warm welkom geeft. Daarnaast draag jij zorg voor een gastvrije en correcte check-in/ check-out en een verder topverblijf!

Het is gezellig en de sfeer is goed! Veel gasten, veel collega’s en genoeg uitdaging. Geen dag is voorspelbaar. Wat wel vast staat is het werkrooster (tijdig opgesteld en digitaal kenbaar gemaakt), de salarisbetaling (per 4 weken, op tijd en vergezeld van een digitale loonstrook) en de registratie van de gewerkte uren (middels een digitaal kloksysteem). De randvoorwaarden zijn dus prima geregeld, zodat jij alle energie kunt gebruiken om het receptieteam goed aan te sturen. Onze hotelreserveringen worden gemaakt in IDPMS en ervaring met deze software is dan ook een pré.