Wij brengen bedrijven die hun klantenservice willen uitbesteden in contact met callcenters in Nederland, Suriname, Marokko of Turkije.
Onze dienstverlening bestaat uit:
- In contact brengen bedrijven met callcenters
- Begeleiden bedrijven met het in kaart brengen van wensen en eisen t.a.v. de uit te besteden klantenservice
- Begeleiden bedrijven bij het vinden van het juiste callcenter
- Ondersteuning bieden tijdens de uitvoering
Steeds meer Nederlandse en Belgische bedrijven hebben de klantenservice uitbesteed, vaak ook naar lagelonenlanden zoals Suriname. In de praktijk blijkt dat dit lange termijn samenwerkingen worden waarbij de opdrachtgever zich volledig kan richten op de kerntaken en alle secundaire processen kan uitbesteden.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden om uw klantenservice uit te besteden? Neem dan nu vrijblijvend contact met ons op!