Customer Service Specialist

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Customer Service Specialist

24 mei 2019 Vacatures 0

Functieomschrijving

De uitdaging:

In deze veelzijdige functie ben je een spil tussen commercie, logistiek en leverancier. Je draagt zorg voor tijdige en juiste verwerkingen van inkomende orders; je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en handelt eventuele klachten van klanten professioneel af. De volgende werkzaamheden komen o.a. terug:

  • Het co├Ârdineren van de in- en uitslag van de goederen;
  • Communiceren met en werk voorbereiden voor de operationele teams;
  • Pro actief oplossen van klantvraagstukken;
  • Verantwoordelijk voor continue verbetering van het logistieke proces.