Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Jouw takenpakket
In samenwerking met je team ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten van C&A Belgiƫ en Luxemburg.
- Je beantwoordt alle telefonische oproepen en e-mails van onze klanten binnen de afgesproken tijdspanne
- Je verstrekt informatie aan de klant en tracht problemen en vragen op een correcte manier op te lossen en te beantwoorden
- Opmerkingen en vragen van onze Facebook-fans krijgen van jou een leuke comment