Customer Service Medewerker

Zorg jij dat de dagelijkse orderflow van Hoogwerkt gestructureerd verloopt en kan jij uitstekende service verlenen aan de klanten van Hoogwerkt? De jongste verhuurder van Nederland zoekt een Customer Service medewerker die de uitrol van een verhuurvloot van 1400 hoogwerkers kan helpen realiseren. Wil jij meebouwen aan deze jonge organisatie en heb je zin om onderdeel te worden van dit team? Wij zijn benieuwd naar jou!

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker bij Hoogwerkt:

• Beantwoorden van binnenkomend telefoonverkeer, chats en email.
• Afhandelen van reserveringen, orders en contracten.
• Administratieve taken uit handen nemen van klanten.
• Logistieke planning van transport.
• Monitoren van schade en onderhoud.
• Klachtenafhandeling en serviceverlening.

• Mbo+/hbo-werk- en -denkniveau heeft.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële, klantgerichte omgeving heeft.
• Sterke communicatieve vaardigheden, goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal heeft.
• Het leuk vindt om klanten te bellen en klanten blij te maken.
• Zelfstandig is, maar graag in een klein team werkt in een dynamische organisatie.
• Vlot is, een flexibele, dienstverlenende instelling heeft en enorm gemotiveerd is.

Je werkt samen in een klein team en draagt een brede verantwoordelijkheid. Hoogwerkt is een snelgroeiend bedrijf waarmee er veel doorgroeimogelijkheden zijn.

Hoogwerkt biedt deze arbeidsvoorwaarden:
Marktcomfort salaris afhankelijk van ervaring en achtergrond. Laptop, telefoon. 40 uur per week, flexibiliteit in werkuren. Locatie: Zoeterwoude-Rijndijk.