Functieomschrijving
Elka Pieterman behoort tot een internationaal concern, de Elka Pieterman Group, en is dé specialist op het gebied van accessoires en onderdelen voor elektronische apparaten in en om huis. Met meer dan 50 jaar ervaring, zijn wij de betrouwbare partner voor de elektro retail (online en offline) in ons vakgebied.
Onze onderneming is sterk waarde gedreven en onze medewerkers maken elke dag het verschil voor onze klanten. Zelf formuleren we onze missie graag als volgt: “As a reliable partner for our customers, we propose sustainable solutions with dedication and heart”.
Een dag als Customer Service medewerker:
Je komt binnen op kantoor, praat even bij met je collega’s en start je dag. Er is een mooie order van Bol.com binnen gekomen die jij nog even controleert, voordat je hem doorzet naar het magazijn. Daarna bereid je een voorstel voor, waarmee we een mogelijke nieuwe klant kunnen overtuigen van de toegevoegde waarde van Elka Pieterman. Je bespreekt dit voorstel met onze Sales manager, die het bij de klant zal introduceren.