Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
- simac.com
- Werken bij Simac
Customer Service Medewerker
Nieuw
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het juist verwerken van de in- en verkooporders die dagelijks via de diverse kanalen binnen komen. Je hebt contact met onze klanten, leveranciers en je collega’s voor een soepele en snelle verwerking van deze orders. Jij stroomlijnt en monitort alle lopende en nieuwe orders zodat de klant zo goed en snel mogelijk geholpen is. Daarnaast ben je bezig met:
- Het bevestigen en herbevestigen van de verkooporders van onze klanten;
- Het bestellen, bewaken en verwerken van de inkooporders bij onze leveranciers;
- Het proactief signaleren van afwijkingen of uitzonderingen.
Jij bent in deze rol onderdeel van het logistieke team en het aanspreekpunt voor collega’s en klanten / transporteurs. Jij weet alle vragen te beantwoorden aangaande lopende bestellingen en leveringen.