Functieomschrijving
Sport- en spelactiviteiten
Beep:bedrijfsfeestje, halloweenparty
Maandelijkse gezonde traktaties
of bel direct met onze consultant
Functie : Klantenservice medewerker – Sport
Beschikbaar: 40 uur per week
Salaris: € 1612 – 1637 bruto per maand
Bonus: Attendance bonus systeem (€700,- bruto per jaar)
Reiskosten: Reiskosten compensatie vanaf 10 km woon – werkafstand tot maximaal 75 km (door middel van een fixed amount )
Contract: 4 maanden zonder proeftijd
Voorwaarden: De komende 3 maanden moet de kandidaat geen vakantie plannen hebben staan. De kandidaat moet een VOG afleggen. Dit is een verklaring omtrent goed gedrag.
Voor werelds grootste sportmerk zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die hun passie voor ons product kunnen vertalen in een ultieme klantbeleving.
Ben jij geïnteresseerd in sport, is jouw talenkennis sterk genoeg (zowel geschreven als gesproken) en wil je werken in de klantenservice binnen een dynamische en internationale omgeving?
Als het antwoord ja is … dan hebben wij juiste baan voor jou!
Taakomschrijving:
Telefonisch support leveren aan klanten
Oplossen en behandelen van vragen
Beantwoorden van e-mails/chats van klanten en dealers omtrent de producten van onze online webshop
Zorgen voor een optimale klanttevredenheid
Verwerken en wijzigen van gegevens in onze database
Jij;
Je hebt minimaal een afgeronde MBO achtergrond, HBO in de richting van communicatie is een pre
Je bent 40 uur per week beschikbaar
Je bent fulltime beschikbaar als ook ’s avonds en in het weekend
Je hebt werkervaring in customer service en ervaring in een callcenter is een plus
Je hebt sterke computer vaardigheden en een goede typevaardigheid
Je bent communicatief vaardig, goed georganiseerd, accuraat en professioneel
Je bent enthousiast, energiek, gedreven en dynamisch
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wij bieden jou:
Een dynamische functie binnen een internationaal bedrijf
Volledig betaalde training.
Flexibele werktijden tussen maandag en vrijdag 9.00 uur – 21.00 uur, zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 18.00 uur.