Administratief Medewerker Customer Support

Vraag vrijblijvend een offerte aan voor het uitbesteden van uw klantenservice

Administratief Medewerker Customer Support

23 juli 2019 Vacatures 0

Functieomschrijving

Bij Zelfstroom zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Support. In deze functie ben jij een echte ‘multitasker‘ . Naast het contact dat je hebt met onze klanten en medewerkers ben je verantwoordelijk voor alle voorkomende administratieve werkzaamheden die te maken hebben met onze afdeling Customer Support.

Wat ga je doen?

Als Administratief Medewerker binnen het Customer Support team ben je verantwoordelijk voor alle administratieve werkzaamheden die zich voordoen binnen de afdeling Customer Support. Je ondersteunt je collega’s met allerlei administratieve taken; dankzij jou kan het team zich richten op het snel en efficiënt bedienen van onze klanten!

Je verricht een grote diversiteit aan administratieve, ondersteunende zaken, waarbij je nauw samenwerkt met het team, maar ook met andere afdelingen binnen Zelfstroom. Ook zul je regelmatig contact hebben met klanten, waarbij het van belang is nauwkeurig en secuur informatie in te winnen, over te brengen en goed te vast te leggen in ons CRM systeem.

Zie jij hoe zaken sneller en beter kunnen? Wij staan altijd open voor verbeteringen en goede ideeën! Je krijgt veel vrijheid en inspraak waardoor je nóg harder wilt gaan werken om samen Nederland te verduurzamen!

Dit ben jij!

  • Jij bent zeer accuraat en secuur in je werkzaamheden;
  • Jij bent communicatief vaardig, zowel mondeling als in geschrift;
  • Jij bent zelfredzaam en oplossingsgericht;
  • Jij bent behulpzaam, geduldig en stressbestendig;
  • Jij bent goed in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.

We willen graag in gesprek met je als je:

  • relevante werkervaring hebt als administratief medewerker;
  • beschikt over een afgeronde MBO opleiding in een relevante (financieel/administratieve) richting;
  • een energieke en pro actieve, gedreven werkhouding;
  • Je kunt zowel in teamverband werken, evenals individueel aan de slag.
  • iemand bent die graag meedenkt, oplossingen aandraagt en een klantgerichte instelling heeft.
  • makkelijk op verschillende niveaus communiceert;
  • je in staat bent zelfstandig te werken.