Nederlandstalige klantenservice medewerkers op afstand
Voordelen klantenservice uitbesteden:
- 50% lagere loonkosten
- Nederlandstalige medewerkers
- Voor grote en kleine bedrijven
- 63% langer bereikbaar
- Via telefoon, e-mail & chat
- Extra services zoals data entry
Over Ons
Nr. 1 Callcenter In Suriname
Onze werkwijze
Wij selecteren een contactcenter in Nederland of Suriname op basis van uw wensen én de behoeften van uw onderneming. Daarbij kunt u rechtstreeks communiceren met het betreffende contactcenter. Indien gewenst zetten we accountmanagers in die toezien op een transparante communicatie en het behalen van eventuele targets en bedrijfsdoelstellingen.
De voordelen
De klantenservice verplaatsen naar een contactcenter in Suriname betekent besparen op de bedrijfskosten. De lonen liggen in deze landen een stuk lager dan in Nederland of België. Dat terwijl het opleidingsniveau vrijwel gelijk is. Ook profiteert u van tijdzone voordeel. De klantenservice van uw onderneming is daardoor tot wel 63% langer geopend en bereikbaar.
Neem contact op voor een kennismaking:
De klantenservice van uw bedrijf is belangrijk en biedt mogelijkheden tot groei en kostenbesparing. Terwijl u zich bezighoudt met taken die uw aandacht vereisen, blijft de klanttevredenheid én bereikbaarheid gewaarborgd. Neem contact op om de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.
In onze zoektocht naar een goedkoop callcenter in Suriname kwamen we terecht bij Strongbow Offshore Services. Na het eerste gesprek besloten we een pilot te starten. Inmiddels is dat 7 jaar geleden. Een absolute aanrader. Voordeliger dan in Nederland en ook nearshore locaties zoals Bulgarije, Roemenie, etc.
Momenteel kom ik met veel andere bedrijven in contact. Kunt u Tahirah namens mij en Sylvia bedanken voor alle inspanningen? Wij vonden de samenwerking met Strongbow Offshore zeer prettig verlopen.
Veelgestelde vragen
Over Klantenservice Uitbesteden
Ja, onze trainers zorgen ervoor dat medewerkers worden opgeleid en voorbereid op de taken die horen bij uw klantenservice. Daarnaast worden zij aangestuurd door een supervisor. Deze supervisor staat in direct contact met u als opdrachtgever.
ADVIES EN TIPS
Tips voor een goede klantenservice:
